Aufgrund der Umstellung unseres Abrechnungssystems im Zeitraum vom 30.10.2026 bis 03.11.2026 können wir aktuell keine Auskünfte geben oder Ihre Anliegen bearbeiten.
Unser persönlicher Service im Kundencenter steht Ihnen während dieser Zeit weiterhin zu den gewohnten Öffnungszeiten, über die Servicehotline 03304 3986-19 sowie per E-Mail: kundencenter@stadtwerke-velten.de gerne zur Verfügung.
Wir nehmen Ihre Anliegen auf und kommen auf Sie zu, sobald unsere Systeme wieder für die Bearbeitung freigeschaltet sind.
Wir bitten um Ihr Verständnis für diese notwendige Maßnahme zu Systemumstellung unseres Abrechnungssystems.
